Mentions légales et confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par Méthode Marsso (Société en nom collectif, SNC), exerçant sous la marque Méthode Marsso^® (ci-après « Méthode Marsso^® » ou « la Société »).

• Siège / cabinet : Rue Neuve 89, 6280 Gerpinnes, Belgique
• Numéro d’entreprise (BCE) : BE 1029.560.077
• N° de TVA : BE 1029.560.077
• Téléphone : 0472 62 07 69
• E-mail : Methodemarsso@gmail.com
• Responsable de la publication : Rizlaine Marsso
• Titre professionnel : Praticienne en bien-être et soins corporels (profession non réglementée, non soumise à un organe de contrôle particulier)

2. Marque et propriété intellectuelle

Méthode Marsso^® est une marque utilisée par la Société. Toute reproduction, imitation, utilisation ou dépôt de cette marque, de son logo ou d’un signe similaire, sans autorisation écrite préalable de la Société, est interdit.

L’ensemble des contenus du site (textes, photographies, graphismes, logo, brochure patients) est protégé par le droit d’auteur et, le cas échéant, le droit des marques. Toute reproduction, diffusion ou exploitation, même partielle, est interdite sans accord écrit. Le téléchargement de la brochure patients est autorisé pour un usage strictement personnel et non commercial.

3. Nature des services et rôle des chirurgiens

Méthode Marsso^® propose des soins de drainage lymphatique manuel, de madérothérapie et des soins esthétiques post-opératoires. Ces soins ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni une prescription. Seuls les chirurgiens et médecins prennent en charge les soins médicaux, le diagnostic et les décisions thérapeutiques.

Les soins sont réalisés en concertation avec le chirurgien du patient et dans le respect de ses consignes (contention, délais, restrictions, interruption éventuelle des soins). Le patient s’engage à communiquer à la Société les informations exactes sur son intervention et son état de santé, ainsi que toute évolution, et à contacter sans délai son chirurgien ou, en cas d’urgence, le 112 en cas de signe inquiétant.

4. Limitation de responsabilité

• Les informations du site sont fournies à titre général et informatif. Elles ne remplacent pas un avis médical personnalisé.
• Les résultats présentés (photographies avant/après, durées, nombre de séances) sont indicatifs. Ils varient selon l’intervention, la cicatrisation et le suivi médical, et ne constituent ni une garantie ni une promesse de résultat.
• La Société s’efforce de maintenir le site exact et accessible, mais ne garantit ni l’absence d’erreur, ni sa disponibilité continue. Elle ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’usage du site, dans les limites autorisées par le droit belge.
• Les liens vers des sites tiers (Planity, Google Maps, Instagram, etc.) sont fournis pour information. La Société n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques, notamment en matière de données personnelles.
• Les dispositions légales impératives de protection des consommateurs restent applicables.

5. Photographies et données de santé

Les photographies avant/après ne sont publiées qu’avec le consentement écrit, explicite et révocable des personnes concernées, donné sur un formulaire précisant la finalité, les supports (site, brochure, Instagram) et la durée de publication. Ces images pouvant révéler des informations sur la santé, elles sont traitées avec une attention particulière. Toute personne peut demander le retrait de son image à tout moment en écrivant à l’adresse de contact ci-dessus. Il est interdit de copier, détourner ou réutiliser ces images.

6. Protection des données personnelles (RGPD)

Le responsable du traitement est la Société, aux coordonnées ci-dessus. Le site est statique : il ne comporte ni formulaire, ni compte utilisateur, ni outil de mesure d’audience, et n’utilise pas de cookies propres. Les polices sont hébergées sur le site lui-même. La vidéo Instagram de la page des gaines est chargée uniquement après activation volontaire de son aperçu ; Instagram peut alors recevoir des données techniques et utiliser ses propres cookies ou technologies similaires, selon sa politique de confidentialité. La Société n’intègre aucun outil de suivi d’audience.

Les données transmises par téléphone, par e-mail ou lors de la prise de rendez-vous (identité, coordonnées, informations sur l’intervention et l’état de santé) sont utilisées uniquement pour gérer les rendez-vous et assurer la sécurité et le suivi des soins. Bases légales : l’exécution de la prestation demandée et, pour les données de santé, le consentement explicite du patient. Elles ne sont partagées qu’avec le chirurgien du patient, avec son accord, et avec les prestataires techniques nécessaires (Planity pour l’agenda, fournisseur de messagerie e-mail). Elles sont conservées le temps de la prise en charge, puis pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.

• Prise de rendez-vous : elle se fait sur la plateforme Planity, qui traite les données selon sa propre politique de confidentialité.
• Liens et vidéo Instagram : les liens vers Google Maps et Instagram n’envoient aucune requête avant votre clic. Sur la page des gaines, la vidéo Instagram est chargée uniquement après activation de son aperçu. À partir de ce moment, Instagram peut recevoir des données techniques et utiliser ses propres cookies ou technologies similaires selon sa politique de confidentialité.
• Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité, en écrivant à l’adresse de contact. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Les données de santé éventuellement communiquées ne sont traitées qu’avec le consentement du patient et uniquement pour assurer la sécurité de sa prise en charge.

7. Utilisation du site

L’utilisateur s’interdit toute utilisation du site contraire à la loi ou portant atteinte à la Société, à ses collaborateurs ou à ses patients (extraction automatisée de contenus, usurpation d’identité, propos diffamatoires, etc.). La Société se réserve le droit d’engager toute action utile en cas d’atteinte à ses droits, à son image ou à celle de ses collaborateurs.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes mentions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux de l’arrondissement du Hainaut (division Charleroi) sont compétents, sous réserve des règles protectrices du consommateur. Le consommateur peut aussi recourir au Service de médiation pour le consommateur (www.mediationconsommateur.be).

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